Gizlilik

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
ColorCraft | www.colorcraft.com.tr

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. ColorCraft olarak, www.colorcraft.com.tr internet sitemiz üzerinden siz değerli kullanıcılarımızdan elde ettiğimiz kişisel verilerin gizliliğine, güvenliğine ve KVKK kapsamında korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle aşağıda yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile sizi bilgilendirmek istiyoruz.


1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

ColorCraft
Adres: Kırmızıtoprak Mah. Ercan Sk. 66/B Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Telefon: 0530 673 50 26
E-posta: [email protected]


2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgileri

  • Üyelik ve hesap bilgileri (şifre, kullanıcı adı vb.)


3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden yapılan alışveriş, üyelik ve iletişim formları,

  • E-posta, telefon, canlı destek hizmetleri, sosyal medya hesapları,

  • Otomatik yollarla (çerezler ve analiz araçları ile)

toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir.

Hukuki dayanaklar şunlardır:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Açık rıza (örneğin ticari ileti izinleri)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaat


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş işlemleri, ürün gönderimi ve faturalandırma

  • Müşteri desteği ve üyelik yönetimi

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderimi (açık rıza ile)

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz yapılması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması


5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Verileriniz KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri (ürün teslimatı için)

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)

  • Mali müşavir ve danışmanlar (fatura süreçleri için)

  • Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk durumunda)

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

Verileriniz asla üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.


6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizin hatırlanması amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durum bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Hatalıysa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


8. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvuru için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

ColorCraft
E-posta: [email protected]
Adres: Kırmızıtoprak Mah. Ercan Sk. 66/B Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Telefon: 0530 673 50 26

Talepleriniz, KVKK gereği en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.