KVKK

COLORCRAFT KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ColorCraft tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

ColorCraft
Adres: Kırmızıtoprak Mah. Ercan Sk. 66/B Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Telefon: 0530 673 50 26
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması

  • Müşteri memnuniyetine yönelik iletişim süreçlerinin yönetilmesi

  • Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturma işlemleri

  • Fatura ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve ticari elektronik iletilerin gönderimi (açık rıza olması halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlarla gerekli bilgilerin paylaşılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

ColorCraft tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, ödeme ve teslimat geçmişi)

  • Ödeme Bilgileri (kredi kartı bilgileri, IBAN, ödeme tutarı vb.)

  • IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; www.colorcraft.com.tr internet sitesi, mobil uygulama, telefon, e-posta, sosyal medya ve benzeri dijital iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

  • Mevzuatta açıkça öngörülmesi,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaat gerekçeleri,

  • Açık rızanız doğrultusunda
    işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankalar

  • Mali müşavirlik ve hukuk danışmanları

  • Bilgi teknolojileri altyapı ve hizmet sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, vergi dairesi vb.)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için ColorCraft’a yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.